女性が少ない職場だからこそファンを増やしていきたい

丸一石油に転職したきっかけは？

前職は、現場関連の対応業務に従事していました。でも、女性ということもあってか、出動させてもらう機会が減って、「自分がやりたい仕事とは違う」と考えるようになって転職を決めました。
車が好きで、危険物取扱者乙種4類の資格を持っていたので、丸一石油に転職しました。ガソリンスタンドに対する抵抗感はなかったですね。それよりも、お客様と気さくに話ができる職場環境が、「私に向いているかも」と感じました。

入社して、イメージとのギャップとかはありませんでしたか？

「もりの里店」に配属されたのが11月だったんです。11月といえば、スタッドレスタイヤの交換で、店舗が1年の中でも最も忙しい時期。朝から晩まで、タイヤ交換の予約でびっしり。次から次へとお客様が来店されて、目が回りそうだったのを覚えています。でも、入社してすぐに、仕事のビークを体験したことで、すごく自信になりました。

ガソリンスタンドって、汚れも気にしないイメージがあったんですけど、全然違っていました。すごく、清潔で、おかげで毎日気持ちよく働けます。車が好きな人なら、きっとキレイなお店で整備してほしいと考えるはずなので、キレイな店舗をずっと守り続けていきたいと思っています。

キーパーコーティング技術の2級を取得されたそうですね

はい。でも、お客様の大事なお車を担当するときは、今もドキドキ、ドアを閉めるのも緊張します。
お客様のお車をコーティングするときは、お客様目線を大切にするようにしています。例えば、ドアミラーの内側なんかは、お客様が運転席に座ったときによく目がいく場所なので、そうした箇所もキレイに仕上げるよう心がけています。

キーパーコーティングは人気があって、私もオススメ。大切なお車がピカピカになって、お客様から感謝されると、私も嬉しくなって、仕事の励みになります。

月々の残業時間はどれくらいですか？　休日はきちんと取得できていますか？

残業は、毎月10時間程度なので、ほぼありません。
休日はシフト制ですが、希望に応じて土日も休めます。友達と一緒に遊ぶ約束をしているときは、土日にお休みをいただいているので、不都合なことはありません。土日よりも平日の方がお店も空いていたりするので、平日のお休みの方が嬉しかったりします。だから、今の働き方が私には合っているんです。

女性スタッフが少ない職場ですが、気になりますか？

社員は私が一番下ですが、岩本店長はじめ、まわりのスタッフみなさんは厳しくもあり、優しくもあって、恵まれた環境で働けていると感じています。だから、男性女性というのはあまり気になりません。
それよりも、女性らしさを活かした細やかな接客やカーメンテナンスをしていきたいと考えています。
店舗には、女性のお客様もたくさん来店されますが、女性のスタッフの方が話しかけやすいと思うんです。
もっと経験を積んで、技術も磨いて、女性という強みを活かして、ファンを増やしていきたいと思っています。